{"id":153508,"date":"2023-05-19T12:03:35","date_gmt":"2023-05-19T12:03:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ajediam.com\/haeufig-gestellte-fragen\/"},"modified":"2026-02-19T20:14:46","modified_gmt":"2026-02-19T20:14:46","slug":"haeufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ajediam.com\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Allgemeine Fragen<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Kann ich Ihr B\u00fcro besuchen?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Unbedingt! Wir w\u00fcrden uns freuen, Sie in unserem B\u00fcro in Antwerpen begr\u00fc\u00dfen zu d\u00fcrfen. Bitte lassen Sie uns wissen, wann Sie Zeit haben, und wir k\u00f6nnen einen Termin vereinbaren.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Stellen Sie derzeit Mitarbeiter ein?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Wir haben gelegentlich offene Stellen und freuen uns \u00fcber Ihr Interesse an einer Mitarbeit in unserem Team. Bitte besuchen Sie unsere <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/about-ajediam\/career\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Karriereseite<\/a>, um sich \u00fcber offene Stellen zu informieren. Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben, auch wenn wir gerade keine Stelle besetzen. Wir freuen uns immer \u00fcber neue Talente und werden interessante Profile f\u00fcr zuk\u00fcnftige Stellenangebote bereithalten. Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen unseres Einstellungsverfahrens Empfehlungen ben\u00f6tigen.    <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Kaufen Sie Diamanten?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Ja, wir kaufen Diamanten, roh, geschliffen, wei\u00df, farbig, klein, gro\u00df&#8230; Wir kaufen alle Arten von Diamanten, wenn sie unseren Standards und Kriterien entsprechen. Sie k\u00f6nnen uns gerne Details \u00fcber die Qualit\u00e4t des Diamanten, die Dokumentation, die Zertifizierung und ein hochaufl\u00f6sendes Video mit guter Beleuchtung zukommen lassen, um ein genaueres Angebot zu erhalten.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Kaufen Sie Schmuck?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Ja, wir kaufen auch Schmuck an. Bringen Sie Ihren Schmuck in unser B\u00fcro, und unser Team wird den Wert einsch\u00e4tzen und Ihnen ein Angebot machen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Verkaufen Sie Diamantausr\u00fcstung und -werkzeuge?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Nein, wir sind auf Diamanten und Diamantschmuck spezialisiert und verkaufen keine Diamantausr\u00fcstung oder Werkzeuge. Wir zeigen und schreiben jedoch in unseren Artikeln viel \u00fcber die Ausr\u00fcstung, die wir gerne verwenden. Sie sind herzlich eingeladen, die Artikel zu lesen oder uns Ihre Fragen f\u00fcr Empfehlungen zu schicken.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Woran erkenne ich, ob der Diamant echt oder gef\u00e4lscht ist?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Um festzustellen, ob ein Diamant echt oder gef\u00e4lscht ist, empfehlen wir, ihn von einem professionellen Gemmologen begutachten zu lassen. Dieser kann Tests und Untersuchungen durchf\u00fchren, um seine Echtheit zu best\u00e4tigen. Bei Ajediam sind Besucher immer willkommen, wenn sie ein Juwel oder einen Diamanten begutachten lassen m\u00f6chten.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ajediam Diamanten<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie bewertet man Diamanten?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Die Preise unserer Diamanten basieren auf dem aktuellen Marktwert, d.h. auf den Gro\u00dfhandelspreisen. Wir stellen auf unserer Website <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/de\/diamantenpreise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Preislisten<\/a> zur Verf\u00fcgung, um den Preis unserer Diamanten mit dem anderer Unternehmen zu vergleichen. Wir haben auch einen <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/de\/diamantenpreise\/diamantenpreisrechner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Preisrechner f\u00fcr Diamanten<\/a> ver\u00f6ffentlicht, mit dem Sie die Preise verschiedener Diamanten vergleichen k\u00f6nnen.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">K\u00f6nnen Sie mir ein GIA-Zertifikat f\u00fcr meinen Diamanten ausstellen?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Nur das <a href=\"http:\/\/www.gia.edu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GIA<\/a> kann einen GIA-Bericht f\u00fcr einen Diamanten erstellen. Wir k\u00f6nnen jedoch w\u00e4hrend Ihres Besuchs unsere Expertenmeinung \u00fcber die Qualit\u00e4t und den aktuellen Marktwert des Diamanten abgeben. Wenn Sie einen GIA-Bericht ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen wir Sie dabei begleiten, Ihren Diamanten vom GIA bewerten zu lassen.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Kann ich in Diamanten investieren?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Ja, Diamanten sind eine lohnende Investition. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, um welche Art von Investition es sich handelt, wie man sie mit anderen Investitionsarten vergleichen kann, welche Erwartungen man haben sollte und wie man dementsprechend kaufen sollte. Wir bieten Informationsveranstaltungen \u00fcber Investitionen in Diamanten an und informieren Sie gerne \u00fcber weitere Einzelheiten.    <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Ich h\u00e4tte gerne eine Kopie der historischen Diamantenpreisliste.<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p id=\"block-5ac5e940-8597-45da-99c4-58e943496932\">Wir senden Ihnen gerne eine Kopie unserer neuen historischen Preisanalyse f\u00fcr Diamanten per E-Mail zu. Bitte beachten Sie, dass die Online-Seite \u00fcber historische Preise bald aktualisiert wird. Wir arbeiten derzeit an einer interaktiven Version unserer Website, auf der diese Informationen bereitgestellt werden. Wir werden diese Aktualisierung mit Ihnen teilen, sobald sie fertig ist.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ajediam-Schmuck<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Ich suche einen Diamanten oder einen Verlobungsring, was haben Sie im Angebot?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Besuchen Sie auch unsere Verlobungsring-Seite. Wir haben noch viele weitere Optionen, darunter auch einen ma\u00dfgeschneiderten Service f\u00fcr die Anfertigung von Schmuckst\u00fccken. Damit wir Ihnen besser helfen k\u00f6nnen, geben Sie uns bitte einen Ringstil und Ihr Budget an.    <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie lange dauert die Anfertigung und Lieferung eines ma\u00dfgefertigten Schmuckst\u00fccks bei Ajediam \u00fcblicherweise?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Sobald der Diamant ausgew\u00e4hlt und der Entwurf f\u00fcr das Schmuckst\u00fcck best\u00e4tigt wurde, dauert die Herstellung eines ma\u00dfgeschneiderten St\u00fccks in der Regel bis zu 3 Wochen. Dieser Zeitrahmen kann je nach Entwurfsprozess und eventuellen \u00dcberarbeitungen variieren. Wir bieten einen schnellen und kostenlosen Versand f\u00fcr Bestellungen innerhalb Europas und gew\u00e4hrleisten eine sichere Verpackung und vollen Versicherungsschutz.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Ich habe ein Angebot per E-Mail erhalten, was ist im Preis inbegriffen?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Der von uns angegebene Preis setzt sich normalerweise aus den Kosten f\u00fcr den Hauptdiamanten und die Schmuckfassung zusammen. Unser Diamantpreis beinhaltet die Mehrwertsteuer und ein kostenloses gemmologisches Gutachten. Der Preis f\u00fcr die Fassung beinhaltet die Mehrwertsteuer, einen 3D-Entwurf Ihres Schmuckst\u00fccks mit m\u00f6glichen \u00dcberarbeitungen, eine sch\u00f6ne Verpackungsschachtel, Versand- und Versicherungskosten f\u00fcr die Lieferung innerhalb der EU sowie eine lebenslange Garantie f\u00fcr die Schmuckpflege.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Welche Schritte sind erforderlich, um bei Ajediam ein ma\u00dfgefertigtes Schmuckst\u00fcck zu bestellen?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Die Bestellung eines ma\u00dfgefertigten Schmuckst\u00fccks bei Ajediam umfasst die folgenden Schritte:<\/p>\n<ul><li>Geben Sie Ihre Ringgr\u00f6\u00dfe und die Designrichtung f\u00fcr die Fassung an.<\/li><li>Sie erhalten die Rechnung f\u00fcr Ihr Schmuckst\u00fcck und m\u00fcssen 30% im Voraus bezahlen.<\/li><li>F\u00fcr Ringe erhalten Sie das 3D-Wachsmodell per Expressversand.<\/li><li>Genehmigen Sie das Design und beginnen Sie mit dem Gussverfahren.<\/li><li>Vollst\u00e4ndige Steinfassung und Endpolitur.<\/li><li>Reichen Sie die Restzahlung f\u00fcr die Rechnung ein.<\/li><li>Sie erhalten Ihren Schmuck in einer sch\u00f6nen und sicheren Verpackung per versichertem Versand.<\/li><\/ul>\n<p>Wir k\u00fcmmern uns darum, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie lauten die R\u00fcckgabebestimmungen bei Ajediam?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>F\u00fcr Schmuck von der Stange haben Sie gem\u00e4\u00df der EU-Verordnung das Recht, ungetragene und unbesch\u00e4digte Artikel innerhalb von 4 Wochen zur\u00fcckzugeben. Wenn der Schmuck jedoch auf Bestellung angefertigt oder personalisiert wurde, k\u00f6nnen wir keine R\u00fccksendungen akzeptieren. Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gew\u00e4hrleisten, und sind bereit, alle notwendigen Anpassungen zu besprechen. Bitte lesen Sie unsere vollst\u00e4ndigen R\u00fcckgabebedingungen f\u00fcr weitere Details.   <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ajediam Wertgutachten<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie l\u00e4uft die Bewertung von Diamanten und Diamantschmuck ab?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Im Rahmen unseres Sch\u00e4tzungsprozesses bewerten wir Ihre Diamanten und Ihren Diamantschmuck anhand der von Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Bilder, Zertifizierungsdokumente und anderen relevanten Informationen. Anschlie\u00dfend bieten wir Ihnen einen gesch\u00e4tzten Marktwert und verschiedene Verkaufsoptionen an, um Ihnen bei der Entscheidung \u00fcber die beste Vorgehensweise f\u00fcr den Verkauf Ihrer Gegenst\u00e4nde zu helfen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie viel kostet die Bewertungsdienstleistung?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Die Begutachtung selbst ist kostenlos. Wenn Sie jedoch unseren Wiederverkaufsservice in Anspruch nehmen m\u00f6chten, k\u00f6nnen je nach gew\u00e4hlter Verkaufsoption zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren f\u00fcr den Transport, die Zertifizierung durch ein gemmologisches Labor, den Nachschliff und das Polieren, die Versicherung und die Verkaufsprovisionen anfallen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie kann ich meine Bilder und Dokumente zur Begutachtung einreichen?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Bilder, Dokumente und hochaufl\u00f6senden Videos sicher hochladen, indem Sie die daf\u00fcr vorgesehene Upload-Funktion auf unserer Bewertungsseite verwenden. Wir empfehlen Ihnen, klare, qualitativ hochwertige Bilder und relevante Dokumente zur Verf\u00fcgung zu stellen, um genaue Bewertungsergebnisse zu erzielen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie lange dauert es, bis man die Bewertungsergebnisse erh\u00e4lt?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Wir bem\u00fchen uns, die Ergebnisse unserer Bewertungen so schnell wie m\u00f6glich zu liefern. In der Regel k\u00f6nnen Sie damit rechnen, dass Sie Ihre Ergebnisse innerhalb weniger Werktage erhalten. Die Bearbeitungszeit kann jedoch je nach Komplexit\u00e4t der Bewertung und dem Umfang der Anfragen variieren.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Kann ich meine Diamanten und meinen Diamantschmuck ohne Zertifikat verkaufen?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Ja, Sie k\u00f6nnen Ihre Artikel auch ohne Zertifikat verkaufen. Ein Zertifikat von einer angesehenen Organisation wie GIA tr\u00e4gt jedoch dazu bei, den Wert und die Glaubw\u00fcrdigkeit Ihrer Diamanten und Ihres Diamantschmucks zu erh\u00f6hen. Falls Sie kein Zertifikat haben, bieten wir Ihnen eine pers\u00f6nliche Sch\u00e4tzung von Vintage-St\u00fccken, besonderen St\u00fccken oder Gegenst\u00e4nden mit fehlenden Informationen an.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Welche Vertriebsoptionen bieten Sie an?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Wir bieten vier Verkaufsoptionen an: sofortiger Wiederverkauf zu einem wettbewerbsf\u00e4higen Marktwert, Nachschneiden und Nachpolieren, Auktion oder Online-Verkauf und Pr\u00e4sentation des Artikels in unserem Ausstellungsraum und auf unserer Website f\u00fcr Privatkunden. Die Wahl der Verkaufsoption h\u00e4ngt von Ihren Pr\u00e4ferenzen und Umst\u00e4nden ab, wie z.B. der Dringlichkeit des Verkaufs, dem Wert des Artikels und seinem Verbesserungspotenzial. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Sie k\u00f6nnen uns \u00fcber den Live-Chat auf Ajediam.com oder \u00fcber die Kontaktinformationen auf unserer Website kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Ihre Fragen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Sind meine Daten bei der Nutzung Ihrer Bewertungsdienste sicher?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Wir nehmen den Datenschutz und die Datensicherheit sehr ernst. Wir setzen branchen\u00fcbliche Sicherheitsma\u00dfnahmen ein, um Ihre Informationen zu sch\u00fctzen und die sichere \u00dcbertragung Ihrer Daten w\u00e4hrend des Beurteilungsprozesses zu gew\u00e4hrleisten. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/de\/?page_id=153502\" title=\"Datenschutz bei Ajediam\">Datenschutzrichtlinie<\/a>.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Fragen Kann ich Ihr B\u00fcro besuchen? Unbedingt! Wir w\u00fcrden uns freuen, Sie in unserem B\u00fcro in Antwerpen begr\u00fc\u00dfen zu d\u00fcrfen. Bitte lassen Sie uns wissen, wann Sie Zeit haben, und wir k\u00f6nnen einen Termin vereinbaren. Stellen Sie derzeit Mitarbeiter ein? 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