{"id":9765,"date":"2023-05-19T12:03:35","date_gmt":"2023-05-19T12:03:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ajediam.com\/?page_id=9765"},"modified":"2023-06-29T22:35:21","modified_gmt":"2023-06-29T22:35:21","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ajediam.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions G\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Puis-je visiter votre bureau?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Absolument! Nous serions ravis de vous accueillir dans notre bureau d&rsquo;Anvers. Veuillez nous faire savoir quand vous \u00eates disponible, et nous pouvons planifier une r\u00e9union.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Vous embauchez actuellement ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Nous avons occasionnellement des postes vacants et appr\u00e9cions votre int\u00e9r\u00eat \u00e0 rejoindre notre \u00e9quipe. Nous vous encourageons \u00e0 visiter notre <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/fr\/a-propos-dajediam\/carriere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">page carri\u00e8re<\/a> pour toute offre d&#8217;emploi. Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation m\u00eame si nous ne recrutons pas activement. Nous aimons toujours voir de nouveaux talents et garderons des profils int\u00e9ressants \u00e0 port\u00e9e de main pour de futures opportunit\u00e9s d&#8217;embauche. Veuillez noter que nous avons besoin de recommandations dans le cadre de notre processus d&#8217;embauche.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Achetez-vous des diamants ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Oui, nous achetons des diamants, bruts, polis, blancs, de couleur, petits, gros&#8230; Nous achetons tous les types de diamants s&rsquo;ils r\u00e9pondent \u00e0 nos normes et crit\u00e8res. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous fournir des d\u00e9tails sur la qualit\u00e9 du diamant, la documentation, la certification et une vid\u00e9o haute d\u00e9finition avec un bon \u00e9clairage pour un devis plus pr\u00e9cis.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Achetez-vous des bijoux ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Oui, nous achetons aussi des bijoux. Veuillez apporter votre bijou \u00e0 notre bureau, et notre \u00e9quipe \u00e9valuera sa valeur et vous fera une offre.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Vendez-vous du mat\u00e9riel et des outils diamant\u00e9s ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Non, nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s dans les diamants et les bijoux en diamants, et nous ne vendons pas d&rsquo;\u00e9quipements ou d&rsquo;outils pour diamants. Cependant, nous montrons et \u00e9crivons beaucoup sur l&rsquo;\u00e9quipement que nous aimons utiliser dans nos articles. Vous \u00eates invit\u00e9s \u00e0 lire les articles ou \u00e0 nous envoyer vos questions pour des recommandations.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Comment savoir si le diamant est vrai ou faux ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Pour d\u00e9terminer si un diamant est vrai ou faux, nous vous recommandons de le faire \u00e9valuer par un gemmologue professionnel. Ils peuvent effectuer des tests et des examens pour confirmer son authenticit\u00e9. Chez Ajediam, nous accueillons toujours les visiteurs s&rsquo;ils souhaitent faire expertiser un bijou ou un diamant.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diamants Ajediam<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Comment fixez-vous le prix des diamants\u00a0?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Nos diamants sont tarif\u00e9s en fonction de la valeur marchande actuelle, en d&rsquo;autres termes, des prix de gros. Nous fournissons des <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/diamond-prices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">listes de prix<\/a> sur notre site Web pour aider \u00e0 comparer le prix de nos diamants avec d&rsquo;autres entreprises. Nous avons \u00e9galement publi\u00e9 un <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/diamond-prices\/diamond-price-calculator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">calculateur de prix du diamant<\/a> qui vous aide \u00e0 comparer les prix des diff\u00e9rents diamants.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Pouvez-vous fournir un certificat GIA pour mon diamant\u00a0?<\/h3 ><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Seul <a href=\"http:\/\/www.gia.edu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GIA<\/a> peut fournir un rapport GIA pour un diamant. Cependant, nous pouvons offrir notre avis d&rsquo;expert sur la qualit\u00e9 et la valeur marchande actuelle du diamant lors de votre visite. Si vous avez besoin d&rsquo;un rapport GIA, nous pouvons vous accompagner dans le processus de classement de votre diamant par le GIA.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Puis-je investir dans les diamants\u00a0?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Oui, les diamants sont consid\u00e9r\u00e9s comme un investissement viable. Il est cependant important de comprendre de quel type d&rsquo;investissement il s&rsquo;agit, comment le comparer \u00e0 d&rsquo;autres types d&rsquo;investissement, savoir quelles attentes avoir et, par cons\u00e9quent, comprendre de quelle mani\u00e8re vous devez acheter. Nous offrons des s\u00e9ances d&rsquo;information sur l&rsquo;investissement dans les diamants et serions ravis de vous fournir plus de d\u00e9tails. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">J&rsquo;aimerais avoir une copie du prix historique des diamants.<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p id=\"block-5ac5e940-8597-45da-99c4-58e943496932\">Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer par e-mail une copie de notre nouvelle analyse historique des prix des diamants. Veuillez noter que la page en ligne sur les prix historiques sera bient\u00f4t mise \u00e0 jour, nous travaillons actuellement \u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;une version interactive de notre site Web o\u00f9 ces informations seront fournies. Nous partagerons cette mise \u00e0 jour avec vous une fois qu&rsquo;elle sera pr\u00eate.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bijoux Ajediam<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Je cherche un diamant ou une bague de fian\u00e7ailles, qu&rsquo;avez-vous ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Vous \u00eates invit\u00e9s \u00e0 visiter notre page de bague de fian\u00e7ailles. Nous avons beaucoup plus d&rsquo;options, y compris un service de cr\u00e9ation de bijoux sur mesure et sur mesure. Pour nous aider \u00e0 mieux vous aider, veuillez nous fournir un style de bague et votre budget.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Quel est le d\u00e9lai habituel de production et de livraison d&rsquo;un bijou sur-mesure chez Ajediam ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Une fois le diamant choisi et le design du bijou confirm\u00e9, la cr\u00e9ation d&rsquo;une pi\u00e8ce sur-mesure prend g\u00e9n\u00e9ralement jusqu&rsquo;\u00e0 3 semaines. Ce d\u00e9lai peut varier en fonction du processus de conception et des \u00e9ventuelles r\u00e9visions demand\u00e9es. Nous fournissons une livraison rapide et gratuite pour les commandes en Europe, garantissant un emballage s\u00fbr et une couverture d&rsquo;assurance compl\u00e8te.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">J&rsquo;ai re\u00e7u un devis par e-mail, que comprend le prix ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Le prix que nous avons indiqu\u00e9 s\u00e9pare g\u00e9n\u00e9ralement le co\u00fbt du diamant principal et celui de la monture du bijou. Notre prix des diamants comprend la TVA et un rapport gemmologique gratuit. Le prix de la monture comprend la TVA, une conception 3D de votre bijou avec d&rsquo;\u00e9ventuelles r\u00e9visions, une belle bo\u00eete d&#8217;emballage, les frais d&rsquo;exp\u00e9dition et d&rsquo;assurance pour la livraison au sein de l&rsquo;UE, ainsi qu&rsquo;une garantie \u00e0 vie sur l&rsquo;entretien des bijoux.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Quelles sont les \u00e9tapes pour commander un bijou sur-mesure chez Ajediam ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Commander un bijou sur mesure avec Ajediam implique les \u00e9tapes suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul> <li>Fournissez votre taille de bague et les instructions de conception pour le sertissage.<\/li> <li>Recevez la facture de votre bijou, avec un paiement initial de 30\u00a0% requis.<\/li> <li>Pour les bagues, recevez le Mod\u00e8le 3D en cire via livraison express.<\/li><li>Approuvez la conception et commencez le processus de moulage.<\/li><li>Terminez le r\u00e9glage de la pierre et le polissage final.<\/li><li>Soumettez le paiement restant pour le facture.<\/li><li>Recevez vos bijoux dans un bel emballage s\u00e9curis\u00e9 via une livraison assur\u00e9e.<\/li><\/ul>\n<p>Nous effectuons un suivi pour nous assurer que votre commande r\u00e9pond \u00e0 vos attentes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Quelles sont les politiques de retour chez Ajediam ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Pour les bijoux pr\u00eats \u00e0 l&#8217;emploi, vous avez le droit de retourner les articles non port\u00e9s et non endommag\u00e9s dans les 4 semaines conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation de l&rsquo;UE. Cependant, si les bijoux sont fabriqu\u00e9s sur commande ou personnalis\u00e9s, nous ne pouvons pas accepter les retours. Nous nous effor\u00e7ons d&rsquo;assurer la satisfaction de nos clients et sommes ouverts \u00e0 discuter de tout ajustement n\u00e9cessaire. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre politique de retour compl\u00e8te pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9valuations Ajediam<\/h2>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Quel est le processus d&rsquo;\u00e9valuation des diamants et des bijoux en diamants\u00a0?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Notre processus d&rsquo;\u00e9valuation consiste \u00e0 \u00e9valuer vos diamants et bijoux en diamants sur la base des images, des documents de certification et d&rsquo;autres informations pertinentes que vous avez fournies. Nous proposons ensuite une valeur marchande estim\u00e9e et diff\u00e9rentes options de vente pour vous aider \u00e0 d\u00e9cider de la meilleure marche \u00e0 suivre pour vendre vos articles.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Combien co\u00fbte le service d&rsquo;estimation ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Le service d&rsquo;\u00e9valuation lui-m\u00eame est fourni gratuitement. Cependant, si vous souhaitez opter pour nos services de revente, des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&rsquo;appliquer pour le transport, la certification d&rsquo;un laboratoire de gemmologie, la retaille et le polissage, l&rsquo;assurance et les commissions sur la vente, selon l&rsquo;option de vente choisie.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Comment envoyer mes images et documents pour expertise ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger en toute s\u00e9curit\u00e9 vos images, documents et vid\u00e9os haute d\u00e9finition \u00e0 l&rsquo;aide de la fonction de t\u00e9l\u00e9chargement d\u00e9sign\u00e9e sur notre page d&rsquo;\u00e9valuation. Nous vous recommandons de fournir des images claires et de haute qualit\u00e9 et des documents pertinents pour des r\u00e9sultats d&rsquo;\u00e9valuation pr\u00e9cis.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Combien de temps faut-il pour recevoir les r\u00e9sultats de l&rsquo;\u00e9valuation\u00a0?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de fournir les r\u00e9sultats d&rsquo;\u00e9valuation le plus rapidement possible. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, vous pouvez vous attendre \u00e0 recevoir vos r\u00e9sultats en quelques jours ouvrables. Toutefois, le d\u00e9lai d&rsquo;ex\u00e9cution peut varier en fonction de la complexit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9valuation et du volume de demandes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Puis-je vendre mes diamants et bijoux en diamants sans certificat ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Oui, vous pouvez toujours vendre vos articles sans certificat. Cependant, l&rsquo;obtention d&rsquo;un certificat d&rsquo;une organisation r\u00e9put\u00e9e comme GIA contribuera \u00e0 am\u00e9liorer la valeur et la cr\u00e9dibilit\u00e9 de vos diamants et bijoux en diamants. En cas d&rsquo;absence de certificat, nous offrons des services d&rsquo;\u00e9valuation en personne pour les pi\u00e8ces vintage, sp\u00e9ciales ou les articles avec des informations manquantes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Quelles options de vente proposez-vous ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Nous proposons quatre options de vente : revente imm\u00e9diate pour une valeur marchande comp\u00e9titive, retaillage et repolissage, vente aux ench\u00e8res ou vente en ligne, et mise en valeur de l&rsquo;article dans notre showroom et notre site internet pour les particuliers. Le choix de l&rsquo;option de vente d\u00e9pend de vos pr\u00e9f\u00e9rences et des circonstances, telles que l&rsquo;urgence de vendre, la valeur de l&rsquo;article et son potentiel d&rsquo;am\u00e9lioration.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Comment puis-je vous contacter si j&rsquo;ai d&rsquo;autres questions ?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Vous pouvez nous contacter via le chat en direct sur Ajediam.com ou en utilisant les coordonn\u00e9es fournies sur notre site Web. Nous sommes toujours heureux de vous aider et de r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div data-schema-only=\"false\" class=\"wp-block-aioseo-faq\"><h3 class=\"aioseo-faq-block-question\">Mes informations sont-elles s\u00e9curis\u00e9es lors de l&rsquo;utilisation de vos services d&rsquo;\u00e9valuation\u00a0?<\/h3><div class=\"aioseo-faq-block-answer\">\n<p>Nous prenons tr\u00e8s au s\u00e9rieux la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Nous mettons en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 conformes aux normes de l&rsquo;industrie pour prot\u00e9ger vos informations et assurer la transmission s\u00fbre et s\u00e9curis\u00e9e de vos donn\u00e9es pendant le processus d&rsquo;\u00e9valuation. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre <a href=\"https:\/\/ajediam.com\/privacy\/\" title=\"Confidentialit\u00e9 chez Ajediam\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions G\u00e9n\u00e9rales Puis-je visiter votre bureau? Absolument! Nous serions ravis de vous accueillir dans notre bureau d&rsquo;Anvers. Veuillez nous faire savoir quand vous \u00eates disponible, et nous pouvons planifier une r\u00e9union. Vous embauchez actuellement ? Nous avons occasionnellement des postes vacants et appr\u00e9cions votre int\u00e9r\u00eat \u00e0 rejoindre notre \u00e9quipe. 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