査定サービス

• オンラインおよび対面での査定

無料

• 輸送費用

費用はお客様の所在地およびお品物の価値によって異なります。弊社はFerrariまたはMalca Amitと提携し、安全で信頼性の高い輸送サービスをご提供しております。輸送保険は通常、輸送費に加えてお品物の価値の約3%となります。

• 鑑定書発行費用

（鑑定書がない場合、または情報が不十分な場合）：費用はダイヤモンドのサイズによって異なり、通常は著名な宝石鑑定機関であるGIAを通じて発行いたします。正確な鑑定のため、ジュエリーからダイヤモンドを外す必要がある場合があり、その場合は費用が若干増加することがございます。

• リカット・リポリッシュ

費用はダイヤモンドのサイズによって異なります。また、リカット・リポリッシュ費用に加えて、お品物の価値の約3%の保険にご加入いただくことをお勧めいたします。

• 弊社販売手数料

（オークションハウス販売を除く）：手数料は15%（VAT別）からとなり、お品物の価値が高くなるにつれて低減いたします。

• オークションハウス販売

この場合、弊社は手数料を頂戴いたしません。オークションハウスの手数料は10%から30%（VAT別）と様々であり、手数料が異なる複数のオークションハウスをご紹介いたしますので、お客様に最適なオプションをお選びいただけます。

1. ダイヤモンドおよびダイヤモンドジュエリーの査定プロセスについて教えてください。

弊社の査定プロセスでは、お客様からご提供いただいた画像、鑑定書類、その他の関連情報に基づいてダイヤモンドおよびダイヤモンドジュエリーを評価いたします。その後、推定市場価値と複数の売却オプションをご提示し、お客様のお品物を売却するための最適な方法をご検討いただけます。

2. 査定サービスの費用はいくらですか。

査定サービス自体は無料でご提供しております。ただし、弊社の再販サービスをご利用いただく場合は、選択される売却オプションに応じて、輸送費、宝石鑑定機関による鑑定書発行費用、リカット・リポリッシュ費用、保険料、および販売手数料が発生する場合がございます。

3. 査定用の画像や書類はどのように送信すればよいですか。

弊社の査定ページにある専用のアップロード機能を使用して、画像、書類、高解像度動画を安全にアップロードいただけます。正確な査定結果を得るため、鮮明で高品質な画像と関連書類をご提供いただくことをお勧めいたします。

4. 査定結果が届くまでどのくらいかかりますか。

できる限り迅速に査定結果をお届けできるよう努めております。通常、数営業日以内に結果をお受け取りいただけます。ただし、評価の複雑さやご依頼の件数によって、所要時間が異なる場合がございます。

5. 鑑定書がなくてもダイヤモンドやダイヤモンドジュエリーを売却できますか。

はい、鑑定書がなくてもお品物を売却いただけます。ただし、GIAなどの信頼性の高い機関の鑑定書を取得することで、ダイヤモンドやダイヤモンドジュエリーの価値と信頼性を高めることができます。鑑定書がない場合、ヴィンテージ品、特別なお品物、または情報が不足しているお品物については、対面での査定サービスをご提供しております。

6. どのような売却オプションがありますか。

4つの売却オプションをご用意しております：競争力のある市場価格での即時買取、リカット・リポリッシュ、オークションまたはオンライン販売、および弊社ショールームとウェブサイトでのプライベートクライアント向け展示販売です。売却オプションの選択は、売却の緊急性、お品物の価値、改善の可能性など、お客様のご希望や状況によって異なります。

7. 査定サービス利用時の個人情報は安全ですか。

弊社はデータのプライバシーとセキュリティを非常に重視しております。査定プロセス中のお客様の情報を保護し、データの安全かつ確実な送信を確保するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しております。詳細につきましては、弊社のプライバシーポリシーをご参照ください。

8. その他のご質問がある場合、どのように連絡すればよいですか。

Ajediam.comのライブチャット、または弊社ウェブサイトに記載されている連絡先情報からお問い合わせいただけます。ご質問にはいつでも喜んでお答えいたします。