Часто задаваемые вопросы

Безусловно! Мы будем рады принять Вас в нашем офисе в Антверпене. Пожалуйста, сообщите нам удобное для Вас время, и мы назначим встречу.

Время от времени у нас появляются открытые позиции, и мы ценим Ваш интерес к работе в нашей команде. Рекомендуем Вам посетить нашу страницу карьеры для ознакомления с актуальными вакансиями. Вы можете направить нам своё резюме и мотивационное письмо, даже если в данный момент мы не ведём активный набор. Мы всегда рады знакомству с талантливыми специалистами и сохраним интересные кандидатуры для будущего сотрудничества. Обращаем Ваше внимание, что рекомендации являются обязательной частью нашего процесса подбора персонала.

Да, мы покупаем алмазы и бриллианты: необработанные и огранённые, бесцветные и цветные, мелкие и крупные. Мы приобретаем все виды камней, соответствующих нашим стандартам и критериям. Пожалуйста, предоставьте нам информацию о характеристиках камня, документацию, сертификат, а также видео высокого разрешения при хорошем освещении для более точного расчёта стоимости.

Да, мы также приобретаем ювелирные украшения. Пожалуйста, принесите Ваше изделие в наш офис, и наша команда оценит его стоимость и сделает Вам предложение.

Нет, мы специализируемся на бриллиантах и ювелирных украшениях с бриллиантами и не занимаемся продажей оборудования или инструментов. Однако в наших статьях мы подробно рассказываем об оборудовании, которым пользуемся сами. Вы можете ознакомиться с нашими публикациями или направить нам вопросы для получения рекомендаций.

Для определения подлинности бриллианта мы рекомендуем обратиться к профессиональному геммологу. Специалист проведёт необходимые тесты и исследования для подтверждения подлинности камня. В Ajediam мы всегда рады принять посетителей, желающих получить экспертную оценку ювелирного изделия или бриллианта.

Цены на наши бриллианты формируются на основе текущей рыночной стоимости, то есть оптовых цен. На нашем сайте размещены прайс-листы, позволяющие сравнить стоимость наших бриллиантов с предложениями других компаний. Мы также разработали калькулятор цен на бриллианты, который поможет Вам сравнить стоимость различных камней.

Только GIA может выдать сертификат GIA на бриллиант. Тем не менее во время Вашего визита мы можем предоставить экспертное заключение о качестве и текущей рыночной стоимости камня. Если Вам необходим сертификат GIA, мы готовы сопровождать Вас в процессе сертификации бриллианта в лаборатории GIA.

Да, бриллианты рассматриваются как перспективный объект инвестирования. Однако важно понимать, к какому типу инвестиций они относятся, как их сравнивать с другими видами вложений, какие ожидания являются реалистичными, и в соответствии с этим — как правильно осуществлять покупку. Мы проводим информационные консультации по инвестициям в бриллианты и будем рады предоставить Вам подробную информацию.

Мы с удовольствием направим Вам по электронной почте копию нашего нового анализа исторической динамики цен на бриллианты. Обращаем Ваше внимание, что страница с историческими ценами на сайте скоро будет обновлена — в настоящее время мы работаем над созданием интерактивной версии сайта, где будет представлена подобная информация. Мы сообщим Вам, как только обновление будет готово.

Приглашаем Вас посетить нашу страницу помолвочных колец. У нас гораздо больше вариантов, включая услугу создания эксклюзивных украшений по индивидуальному заказу. Чтобы мы могли лучше помочь Вам, пожалуйста, сообщите нам предпочтительный стиль кольца и Ваш бюджет.

После выбора бриллианта и утверждения дизайна украшения создание эксклюзивного изделия обычно занимает до 3 недель. Этот срок может варьироваться в зависимости от процесса разработки дизайна и запрошенных изменений. Мы обеспечиваем быструю и бесплатную доставку заказов по Европе с надёжной упаковкой и полным страховым покрытием.

В нашем коммерческом предложении обычно отдельно указывается стоимость центрального бриллианта и оправы. Цена бриллианта включает НДС и бесплатный геммологический отчёт. Стоимость оправы включает НДС, 3D-дизайн Вашего украшения с возможными доработками, красивую подарочную упаковку, стоимость доставки и страхования в пределах ЕС, а также пожизненную гарантию на обслуживание украшения.

Заказ украшения по индивидуальному проекту в Ajediam включает следующие этапы:

• Укажите Ваш размер кольца и пожелания по дизайну оправы.
• Получите счёт на Ваше украшение с предоплатой 30%.
• Для колец — получите восковую 3D-модель экспресс-доставкой.
• Утвердите дизайн, после чего начнётся процесс литья.
• Закрепка камней и финальная полировка.
• Внесите оставшуюся сумму по счёту.
• Получите Ваше украшение в красивой и надёжной упаковке застрахованной доставкой.

Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы убедиться, что заказ полностью соответствует Вашим ожиданиям.

На готовые украшения Вы имеете право возврата в течение 4 недель при условии, что изделия не были в носке и не имеют повреждений, в соответствии с регламентом ЕС. Однако если украшение изготовлено на заказ или персонализировано, возврат не принимается. Мы стремимся обеспечить удовлетворённость клиентов и готовы обсудить любые необходимые корректировки. Подробности Вы найдёте в полном описании нашей политики возврата.

Процесс оценки включает анализ Ваших бриллиантов и ювелирных изделий с бриллиантами на основе предоставленных Вами изображений, сертификатов и другой необходимой информации. После этого мы предлагаем ориентировочную рыночную стоимость и различные варианты продажи, чтобы помочь Вам выбрать оптимальный способ реализации Ваших изделий.

Услуга оценки предоставляется бесплатно. Однако если Вы решите воспользоваться нашими услугами по перепродаже, могут применяться дополнительные сборы за транспортировку, сертификацию в геммологической лаборатории, переогранку и полировку, страхование и комиссионные с продажи — в зависимости от выбранного варианта реализации.

Вы можете безопасно загрузить изображения, документы и видео высокого разрешения с помощью специальной функции загрузки на нашей странице оценки. Мы рекомендуем предоставлять чёткие, качественные изображения и соответствующие документы для получения точных результатов оценки.

Мы стремимся предоставить результаты оценки как можно быстрее. Как правило, Вы получите их в течение нескольких рабочих дней. Однако сроки могут варьироваться в зависимости от сложности экспертизы и объёма запросов.

Да, Вы можете продать изделия и без сертификата. Тем не менее получение сертификата от авторитетной организации, такой как GIA, поможет повысить стоимость и подтвердить подлинность Ваших бриллиантов и ювелирных изделий с бриллиантами. При отсутствии сертификата мы предлагаем услуги личной оценки для винтажных, особенных изделий или предметов с неполной информацией.

Мы предлагаем четыре варианта продажи: немедленная перепродажа по конкурентной рыночной цене, переогранка и повторная полировка, аукцион или онлайн-продажа, а также размещение изделия в нашем шоуруме и на сайте для частных клиентов. Выбор варианта продажи зависит от Ваших предпочтений и обстоятельств, таких как срочность продажи, стоимость изделия и его потенциал для улучшения.

Вы можете связаться с нами через онлайн-чат на сайте Ajediam.com или по контактным данным, указанным на нашем сайте. Мы всегда рады помочь и ответить на любые Ваши вопросы.

Мы очень серьёзно относимся к конфиденциальности и безопасности данных. Мы применяем отраслевые стандарты безопасности для защиты Вашей информации и обеспечения надёжной передачи данных в процессе оценки. Подробнее см. в нашей политике конфиденциальности.